이 책은 동물부터 사람, 심지어 자기 자신에 이르기까지 “기분 좋게 행동을 가르치는 방법”을 알려준다. 부엌 조리대 위를 어슬렁대는 고양이를 내려보내는 법, 부모님의 성가신 잔소리를 멈추게 할 수 있는 법, 반려동물, 자녀, 학생, 친구, 직장 상사의 행동에 긍정적인 영향을 미치는 방법, 테니스나 골프 자세를 더 세련되게 가다듬거나 수학 실력을 높이고 기억력을 향상시키는 방법까지 다양한 상황에서 활용 가능한 즐거운 교육법의 비밀을 담고 있다.

이 모든 해답이 바로 ‘포지티브 강화’의 원리에 있다. 특히, 이 원리를 활용하면 영어 단어 암송, 스포츠 자세 교정, 기억력 향상 등 학습과 기술 향상을 빠르고 재미있게 이루는 것이 가능하다. 강화 법칙은 단순하면서도 효과적이며, 단 10분이면 기본 원리를 이해할 수 있다.

카렌 프라이어는 강화 이론을 일상에 적용할 수 있도록 체계적으로 정리한 실용서를 내놓았다. 『가르치기의 결』은 1984년 첫 출간 이후 꾸준히 사랑받아온 행동 심리학 고전으로, 강압이나 처벌 없이 행동을 변화시키는 과학적이고도 인간적인 접근 방식을 제시한다.

포지티브 강화는 행동을 원하는 결과로 연결시키는 보상을 통해 갈등 없이 변화와 성장을 이끄는 방법이다. 반려동물 교육에서 부모-자녀 관계 개선, 팀원 지도까지, 다양한 사례와 실천법을 통해 독자는 행동 변화를 위한 실질적인 도구를 얻게 될 것이다.

『가르치기의 결』은 교육자, 부모, 상관, 관리자 등 모든 이들에게 행동 변화의 혁신적인 지침서로, 서로를 이해하고 성장시키는 힘을 전해 줄 것이다.

(Karen Pryor)
작가이자 행동생물학자이다. 최근에는 ‘카렌 프라이어 클리커 트레이닝Karen Pryor Clicker Training’과 ‘카렌 프라이어 아카데미Karen Pryor Academy’의 CEO로 활동하면서 강압적이지 않으면서도 효과적인 교육을 전 세계적으로 알리는 활동을 하고 있다. 1960년대 하와이의 해양생물공원에서 돌고래 교육을 개척하였으며, 행동주의 심리학자 스키너, 동물학자 콘라드 로렌츠와 함께 연구하면서 오페란트 조건화, 조건화된 강화물에 근거한 교육 방법이 동물 교육 분야에 범용화되는 데 혁신적으로 기여하였다. 포지티브 강화를 활용한 교육의 ‘바이블’로 불리는 《돈슛더도그!Don’t Shoot the Dog!》, 2백만 부 이상 판매된 《Nursing Your Baby》를 포함하여 6권의 저서가 있다. 현재는 매사추세스주의 보스톤에 거주하고 있다.

프롤로그
강압적인 교육 방식을 대체할 포지티브 강화 교육의 모든 것 8

１장. 강화, 보상보다 더 좋은 : 강화 교육의 기본 원리

포지티브 강화물이란 무엇인가? 22
네가티브 강화 26
강화물은 타이밍이 중요하다 32
강화물의 크기 35
잭팟 37
조건화된 강화물의 강력한 힘 39
조건화된 강화물의 여러 가지 기능 43
조건화된 혐오 신호 48
변동 강화 계획 52
변동 강화 계획이 부적절한 경우 56
장기 지속 행동 만들기 57
미신적 행동의 비밀, 우연한 강화 60
포지티브 강화로 해결할 수 있는 일상적인 사례들 64
집단 속에서의 강화 68
나 자신 강화하기 70

2장. 행동형성, 압박과 고통 없이 최고의 성과 만들기 : 새 행동을 가장 빠르게 만드는 법
행동형성이란? 74
행동형성의 방법과 원리 77
행동형성 열 가지 법칙 78
행동형성 열 가지 법칙에 대한 논의 80
트레이닝 게임 99
행동형성의 지름길: 타겟팅, 모방, 모델링 107
행동형성은 모든 동물에 적용 가능하다 113
말없이 행동 형성하기 117


3장. 자극 통제, 강압 없이 함께 즐기는 교육 :정확하게 행동하도록 가르치는 법
자극과 자극 통제 124
신호 설정하기 127
자극 통제의 규칙 131
신호에는 어떤 종류가 있을까? 134
신호의 강도와 페이딩 137
타겟팅 140
신호로 조건화된 혐오 자극 144
반응 시간 제한하기 147
신호 예상하기 149
강화물로서 자극, 행동 체인 150
자극 통제의 일반화 158
사전 학습의 퇴보와 짜증 160
자극 통제 사용하기 163


４장. 언트레이닝, 강화를 사용해 행동 수정하기 : 원하지 않는 행동 없애는 법
행동을 제거하는 여덟 가지 방법, 악마의 방법 VS 천사의 방법 170
[방법 1] 쏴 버리기 172
[방법 2] 처벌하기 176
[방법 3] 네가티브 강화하기 184
[방법 4] 소거하기 193
[방법 5] 양립 불가능한 행동 가르치기 200
[방법 6] 신호에 맞춰 행동하게 만들기 206
[방법 7] 행동의 부재 형성하기 212
[방법 8] 동기 바꾸기 215
복잡한 문제 제거하기 223


5장 일상생활 속 강화 : 변화하는 세상

스포츠 분야에서의 강화 235
비즈니스 분야에서의 강화 239
동물 교육 분야에서의 강화 241
강화와 사회 246

6장 새로운 테크놀로지 클리커 트레이닝

클리커 트레이닝 열풍 260
강화 교육의 장기적 부수 효과 : 장난기, 지능, 친화성… 264
장기적 효과 : 오래전 학습 기억해내기 265
학습의 가속화 266
클리커 치우기 268
클리커 트레이닝과 창의성 270
두려움으로부터의 자유 272
학습과 재미 274
사람을 위한 클리커 트레이닝 275
사람에게 적용한 추가 사례 279
전 세계의 클리커 트레이닝 284

용어 정리 287